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社群顧問Emma|品牌與個人社群流量變現
我協助對社群經營沒有方向的人,找出適合的定位與經營方式——從第一步的起步問題、中期的經營卡關,到後段的流量轉換。我自己也是從 0 開始的小白,所以很清楚新手真正卡在哪裡。
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學員最常帶著這些問題來找我
我教的絕對都是親自實測過,
同時學員用也有用的方法
不只是看看文章影片,而是真的這幾年的持續累積。
我媽叫我不要創業
經營六年,從 0 開始累積到 14 萬粉絲並持續成長中,透過社群協助公司創造破千萬營收。
小豬 黃沐妍
演藝產業短影音代操合作,協助內容穩定產出並符合個人標籤定位,粉絲穩定成長。
其他實戰成果
- 操作 Threads 流量近千萬,個人帳號單篇最高流量破百萬
- 協助學員在一至兩週內 Threads 流量破百萬,並實際創造變現
- 協助素人、品牌、自營業者從零打造自媒體
- 擔任多場政府單位、企業社群內訓講師
我怎麼看社群經營
品牌社群和個人品牌社群,差在哪裡?
最大的差異是:大家對這個帳號的信任感要建立在哪裡?
品牌社群
信任往往建立在產品或服務本身。但品牌終究是「死的」,而社群上最快建立信任的,絕對是人跟人之間——所以品牌帳號需要有明確的定位、理念與統一觀點,再由一個角色代表講出來(通常是小編)。
小編可以換,所以重點還是回到品牌文化、價值觀有沒有真的呈現在社群上。當你給的承諾一致,品牌社群就能穩定成長。內容也必須能團隊化、系統化生產,降低經營難度,讓大家對品牌的情感連結是對「一群同類人」或「產品體驗」的認同。
個人品牌社群
信任完全來自「人」。你的觀點、人設、呈現出的生活感就是核心關鍵,而且完全綁在你這個人身上——大家對帳號的情感連結,就是對創作者本人的認同。
所以經營個人社群一定要思考:我要把什麼樣的自己呈現出來?而且這件事不能是假的、不能是裝的,一定要從自己身上延伸出來,才會足夠真實。
但不論是個人帳號還是品牌帳號,你會發現「定位」都是最重要的那一步——底層邏輯是同一件事。這也是為什麼我能協助不同類型的學員,用正確的方式從社群上拿到成果。
變現路徑長什麼樣?
品牌社群通常是透過社群建立信任、讓更多人知道品牌,同時壓低獲客成本。當客人持續接收內容、建立信任,就能在有需求時完成轉換。天花板通常卡在產品線本身——產品太少、回購週期太長;更進階則往會員訂閱、聯名、鐵粉共創延伸。
個人品牌社群的路徑多元得多。當對方認同的是你這個人,這份信任可以直接換成課程、諮詢、陪跑、社群訂閱、聯盟、業配、自有小商品。變現機會多,但建立時間也絕對更長——大家都是一般人的時候,為什麼我要聽你的?所以還是要回歸帳號定位與內容主題。
你的帳號無法成長?先看兩件事
01定位是不是錯了
內容可能不符合你的定位,或不是受眾喜歡的。常見的狀況是定位講 A,但內容一直做 B,變成圖文不符。
02內容跟他人無關聯
好的內容通常是利他的——提供知識點、觀點分享,或提供情緒價值。只要能滿足或解決對方的某個需求或痛點,對他人就是有用的。但經營上很常遇到「自說自話」,只要是自說自話,就是跟他人無關。
Threads 的紅利還在嗎?
目前紅利都還持續存在,而且相比 IG,這個平台的經營門檻更低——只需要透過文字就可以得到流量。
加上平台演算法的關係,就算一開始粉絲很少也沒關係。只要你定位正確、內容符合受眾興趣,不論粉絲數多少都有機會被看見。
經營社群不是要讓不喜歡我們的人喜歡我們,
而是要讓喜歡我們的人看見我們。
— Emma,社群顧問
學員的問題
在遇到墨樊顧問之後
寵物食品品牌
面臨的問題
想經營社群,但完全不知道怎麼啟動——帳號該怎麼定位、內容要發什麼、從哪一步開始都沒有頭緒。
我做了什麼
- Threads 陪跑,從零建立經營節奏
- 協助帳號定位與內容方向設定
- 逐篇調整文章結構與切角
陪跑後營收翻十倍,並陸續接到不同的合作邀請。
身心靈產業經營者
面臨的問題
帳號已經有基礎,但粉絲與帳號成長卡關,內容做了卻看不到明顯的突破。
我做了什麼
- 重新釐清社群定位
- 設定經營策略與內容方向
半年內粉絲翻倍,目前已突破十萬。
小豬 黃沐妍
面臨的問題
內容無法穩定產出,也不容易拍出符合個人標籤與形象的素材。
我做了什麼
- 短影音企劃與代操拍攝
- 依個人標籤設計內容方向,確保調性一致
粉絲穩定成長,全網流量破千萬。
和 Emma 合作的方式
不確定哪個適合?先預約 15 分鐘免費諮詢,我們一起評估。
單次顧問
- 1 次深度諮詢(約 120 分鐘)
- 帳號定位與內容方向診斷
- 社群相關問題皆可討論
Threads 陪跑
- 從定位、內容到流量的完整陪跑
- 逐篇調整與回饋
- 開課時間以官網公告為主
月度/季度陪跑
- 持續跟進經營進度
- 策略依成效滾動調整
- 訊息諮詢支援
企業內訓・演講
- 社群 0-1 發想
- 個人品牌規劃
- 社群經營策略
- 網路鏡頭表達力
- Threads 爆文策略
Emma 的線上課程
顧問之外,我還有陪跑服務。
軍師聯盟陪跑
從帳號定位、內容規劃到流量成長,用 60 天把 Threads 經營起來。適合不知道從哪裡開始,或發了很久流量就是起不來的人。
查看課程關於社群顧問,常被問到的問題
我沒時間經營社群,顧問能幫我到什麼程度?會幫我代操嗎?
目前沒有提供代操服務。如果社群對你或你的公司品牌是重要的,那它就不該是「沒時間」的那件事——社群是典型的「不緊急但重要」,現在沒有流量好像沒差,但最怕的是需要的時候卻沒有,那時候就來不及了。
我可以協助你釐清目標、確認定位、規劃內容以及執行策略,告訴你該做的事情,但執行要由你自己來。如果本身有團隊,也歡迎團隊夥伴一起參加顧問。
粉絲很少,先養號還是先想變現?
粉絲很少不等於不能變現,關鍵是你有沒有清楚知道自己要賣的是什麼。有商品或服務的人一定要記得往回推:如果我希望商品服務被看見,那社群內容該如何設定?
社群一定是先經營、先有人有流量,才能談變現;但想變現,光有人和流量也沒用,而是要讓你的社群內容跟你的商品服務是有關聯的。
我是品牌帳號,不是個人帳號,也適用嗎?
適用。品牌社群和個人品牌社群的經營邏輯確實不同——前者的信任建立在產品與服務上,後者完全綁在「人」身上,變現路徑也不一樣。
但兩者的底層邏輯是同一件事:定位要正確、內容要跟受眾有關。我同時服務過品牌帳號與個人帳號,會依你的類型給出對應的做法。
Emma 和行銷顧問睿睿 Rae 的服務怎麼區分?
如果你想解決的是自然流量的問題——帳號定位、內容方向、Threads 或短影音怎麼做、粉絲怎麼長、社群怎麼變現,找 Emma。
如果你的問題在付費流量與銷售轉換——廣告投了沒效果、銷售頁不轉單、素材要怎麼調整,找睿睿 Rae。兩者也可以搭配,內容與廣告一起看。
諮詢是線上還是實體?如何付款?
諮詢服務全面採用線上會議進行。首次諮詢為免費服務,會透過交流了解你的需求,並於會後提供量身打造的建議方案與報價單。確定合作後,可透過銀行轉帳或線上信用卡完成付款。
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