實現社群變現的第一個關鍵:提升影響力

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「蛤?不是規劃如何促成購買嗎?」

一個陌生人跟你推薦很貴又沒聽過的保養品你會買嗎?不會!

但如果是在保養品專櫃工作的閨蜜大力推薦,還說這款已經賣到快缺貨了,你是否有閃過可以試試的念頭?

(圖片來源:Freepik)

經營社群,就像交朋友一樣。想要粉絲跟你購買商品前,得先問問自己是否在粉絲心中還只是一個陌生人?如果是,那就算有完美的導購流程,粉絲一樣不會購買的,因為你無法「影響」粉絲在購買上的決策,因此,在想要做到社群變現之前,務必先提升自己的「影響力」

「朋友都說我很沒存在感耶,這樣也能培養出影響力嗎?」

當然可以!想用社群提升自己的影響力,你得關注三個核心:

1.我是誰?

2.我可以說什麼?

3.我想要影響誰?

(圖片來源:Freepik)

1.「我是誰?」決定了經營動力

經營社群絕不能一天捕魚十天曬網,內容無法持續且穩定的更新往往是無法提升影響力的關鍵!過往遇到很多人無法持續更新的原因是:「我有很多想法阿,都想做結果都沒做 XD」、「內容會不會沒人想看阿?」、「已經發布幾篇內容了,怎麼都沒轉換成效?」等消極的想法,讓你經營得越來越沒有動力,這是因為:

你不知道你是誰!

因為社群定位不明確,導致內容混亂,粉絲根本不想看、也不想知道你是誰,當然就更不可能會購買你的商品!所以,先確定「我是誰」非常重要,可以從專業、專長、價值觀、興趣、現況、過往經驗等面相鎖定一個「身分」出來,讓陌生人好好認識你這個身分,也因為是較為擅長或感興趣的主題,在內容的製作上多一點分享、教學的心態,總有那麼一個人正渴望你的分享。

例如,現在是雙寶媽,那社群內容就可以圍繞在育兒日常、母嬰用品開箱等主題,從你本來就在做的日常搬上社群開始;如果對服飾有興趣,那社群可以從你感興趣的穿搭主題出發,例如當季風格配色、韓劇潮流配件介紹等,從分享的角度出發,做完內容也會很有成就感。

(圖片來源:Freepik)

2.「我可以說什麼?」決定了差異性

打開社群平台,各領域都已經找得到對應的意見領袖(KOL),像是講到創業知識你可能會想到《我媽叫我不要創業》、講到烹飪你可能會想到《詹姆士》、講到跳脫舒適圈你會想到《The DoDo Men》等等,各領域都已經有意見領袖了,我說什麼還重要嗎?

當然重要!你獨特的觀點就是風格。

有什麼角度是大家沒說過但很重要的?有什麼故事是你經歷過值得分享的?有什麼觀點是你獨到的見解?一個大主題可以去拆分成無數個分支發揮,如果你現在腦袋還是「沒想法」,那我推薦你做兩個練習:

練習1.針對主題上網查資料

你的資訊和知識侷限了你的思考!如果想要找到不同的切入點,就得開始閱讀和查找更多主題相關資料,先看看哪些是大家已經知道的?哪些是你還不清楚的?還有哪個地方是大家比較少在探討的?務必去做到整理和內化。

 

練習2.開始寫下觀點或想法

如何知道你是否內化成自己的東西?那肯定是輸出觀點甚至是實作!就像The DoDo Men的片頭曲:「怕,我不懂;做,我才懂。」就算一開始沒能寫出明顯的差異、沒能觀察到另類觀點也沒關係,只要願意開始做,就是在為累積影響力踏出第一步了。

(圖片來源:Freepik)

3.「我想要影響誰?」決定了互動

「我的內容明明就那麼好,為什麼沒人想看?」這是很多人的疑問,根本問題是,因為你不是站在粉絲的角度製作內容,很多時候都是站在自己的觀點去提供知識或資訊,但粉絲根本就不在意、不明白,甚至不想要知道。這都是因為:

你不知道要跟誰對話!

自顧自的提供內容就不是好的內容。你要瞭解目標族群在想什麼?他們的心理狀態如何?他們最在意的是什麼事情?從他們的角度出發,你的內容才能真的打透到他們內心,被他們認識和記住!

可以把粉絲大致區分為三類:核心粉絲、次要粉絲潛在粉絲,就像金字塔結構一樣

  • 最上層的「核心粉絲」:數量不多,但互動率最高,最能被你影響。
  • 第二層的「次要粉絲」:是擴大核心粉絲的重要來源,務必穩定的輸出內容。
  • 最底層的「潛在粉絲」:雖然數量眾多,對你的主題感興趣,但跟你的連結度還不強,務必不斷的去嘗試接觸到他們。

到底如何知道粉絲喜歡什麼話題呢?建議可以多到Dcard上去搜尋關鍵字,看看大家這個主題都在討論什麼內容?大家又都在意什麼角度?你可以直接延伸近期熱門話題來當作貼文主題,因為這就是該族群想知道、想討論的話題,找到對的話題,他們才會跟你有互動!

(圖片來源:Freepik)

「唉…影響力這個詞對我來說還是好遙遠。」

如果看完這篇內容後還是這樣想的話,別擔心!

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