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雖著社群媒體在人們生活中的比重增加，儼然成為日常生活中不可缺少的一部分，不但改變了人們的社交方式，也顛覆了資訊交換、甚至是購物的模式。
社群媒體的崛起也讓各大企業及品牌甚至是素人都能夠以低成本、高效率的方式接觸到更多人，用戶可以及時在社群上分享生活點滴、藉由平台宣傳自己品牌的內容、核心價值給受眾，讓更多人認識自己，也是這樣的傳播力，每個人都有機會透過「社群」讓自己的影響力擴大。
這個影響力也將成為你的變現力。
現在社群已經是各行各業的行銷重點，不論是食衣住行育樂無一不受影響，如果你目前還沒透過社群來放大自己，那我想告訴你，這絕對會是你現在必須要掌握的重要技能之一。
Instagram 還有優勢嗎？
Instagram 作為全球社群媒體的領頭羊，具有許多優勢。首先，平台擁有大量的用戶基數，全球每月活躍用戶超過 10 億，而台灣活躍用戶也高達1,135萬，用戶年齡落在介於18～34歲之間大概就有 710 萬人左右，這個族群也是具有消費潛力的最大群體。
其次，Instagram 提供很多內容的呈現方式，包含圖文、短影音（REELS）、商店、訊息、品牌協作等功能，都能讓用戶能夠更靈活的選擇自己適合的傳遞方式來吸引更多關注和互動。
總結上述，如果想透過社群來放大自己的產業可能，Instagram 的龐大用戶、多樣化的內容呈現及台灣用戶依賴性來說，絕對會是你想實現商業變現的強大平台。
為什麼「你」該學習社群變現？
上面說了 Instagram 的優勢以及分析了用戶狀況，不論你目前角色是什麼，我想分享幾個關鍵理由讓你知道為什麼你該把握「社群經營」這件事情。
- 第一：社群是你最有機會接觸到龐大用戶的媒介。
- 第二：大眾獲取資訊的習慣改變，透過社群才更有機會和消費者做到即時互動。
- 第三：多樣化的呈現及資訊傳達方式更符合現在的時代。
- 第四：透過社群建立起品牌形象及信任，可以大幅降低購買時候的信賴成本。
- 第五：有機會以最小成本去嘗試不同行銷活動，透過優化策略確保資源可以用在最有效的地方。
那既然知道可以透過社群經營來增加品牌的知名度以及曝光度，又可以和用戶建立深厚的感情連結來達成社群變現的目標，如果想開始經營社群，那我想再跟你分享關於社群經營的關鍵&策略。
實現變現的關鍵＆策略
單純經營社群跟有目標想透過社群變現的經營兩者是有差異的，以下五點是我想分享大家的關鍵。
第一：建立品牌形象
「人們心中有你，你在他心裡才是品牌」，這句話是我執行長之前跟我分享的，我把它理解為：品牌必須在受眾心中留下「記憶點」。
所以第一步的樹立品牌形象就很重要，不論是透過品牌的視覺風格、價值觀的傳遞、相同文化下的共同語言、甚至是品牌的故事，都是品牌有機會提供用戶的認同感並增加忠實度的方式。
第二：提供有價值度及跟用戶有相關的內容
每天打開手機就是滑不完的資訊，該如何讓大家願意停下來多看你的內容幾秒？最關鍵的核心就是：內容「對用戶」有「價值」。
提供有價值的內容是經營社群的基石，透過分享你的價值內容來讓用戶得到需要的資訊，就能透過這些內容吸引新用戶以及留下現有用戶並提高他們對你的信賴感。
第三：建立互動以累積認同感
社群的核心：就是互動。
追蹤數的多寡和變現並非成正比，只要能夠有強大的互動關係及和粉絲的連結足夠緊密，較少的追蹤數變現成果也不一定比較差。
以我媽叫我不要創業為例，我們的帳號在追蹤人數約五千左右，就已經有一個月近三十萬的變現轉換能力，除了我們的受眾精準之外，我們所提供的價值內容讓用戶得到他需要並同時累積價值建立信任感。
我們到目前每一篇內容的留言都會回覆，私訊也都是本人親自回，會堅持這樣做的原因很簡單，我們希望每個接觸到我們的人都能把我們當成是一個「真的人」而不只是一個公司帳號、社群品牌。
社群上的主要曝光的人物有特助 Emma 以及執行長 Harry ，透過真誠的交流，讓用戶感受並體驗品牌人情味的一面，透過這樣的經營方式，從０開始累積我們的粉絲到現在也快近十萬人，建立長期的良好關係，絕對是社群能持續經營下去的重要因素之一。
第四：善用工具及分析數據優化經營策略
Instagram的後臺有很多數據可以提供給經營者參考，讓我們能夠了解用戶行為、內容表現和互動情況，透過這些工具得到的數據可以了解我們近期的內容對於用戶來說有沒有吸引力，在目前大環境下有沒有足夠競爭力。
平常發文我最重視的會是兩小時內的互動情況，社群上的互動包含：收藏、留言、私訊、分享、愛心、限時動態或是專區回覆等等…
社群內容能否向外擴散有一個關鍵因素，就是「原生粉絲是否喜歡你的內容」，一篇內容發布後，平台會先看原生粉絲的互動情況決定要不要繼續推播這個內容給更多人看到，所以判別內容好壞的第一個瞬間就是「你的內容有沒有讓你原本的粉絲喜歡！」
透過了解這些互動的狀況就能進一步了解該篇內容用戶的狀況，長久下來你就會抓到那些數據下降的時候是什麼問題、該如何優化才能拉起互動，吸引更多人期待你的內容甚至成為你的推廣者。
第五：利用廣告適時放大
最後就是讓廣告替你加速，很多人會把廣告視為毒藥，還有一都市傳說是當你不下廣告的時候就會被限流，但大家可以想像你的帳號像是一家店，你開在小巷子內，廣告就是幫你把人流導進這條巷子，但人要不要走進店裡並不是廣告人決定的，而是你的店有沒有足夠吸引人。
不論是廣告成效或是你懷疑自己是不是被限流，都得先回頭思考是不是大家對你的內容已經無感、你的內容沒有提供給他們需要、想要、甚至連自己都沒想過原來有用的東西？
如果你知道自己的內容價值度夠，那適時的透過廣告去放大成效絕對在經營上是不可或缺的手段！
社群，絕對是你打開新市場的契機
前面說了 Instagram 目前的優勢、現況、以及如果想透過社群變現你可以怎麼做，我們在另一篇文章中「關於社群經營與商業變現，新手該如何同時進行？（幫我埋這篇文章的連結）」也分享了社群變現的幾種可能性。
社群經營與商業變現之間存在著密不可分的關係，也是為什麼今年我們終於開設這堂「點燃你的社群品牌力」一日工作坊，這也是目前眾多社群課程中唯一一堂從「商業面向」切入的課程。
如果你現在已經不是社群新手，卻對於社群變現毫無想法、不知道該怎麼努力，那我們的一日工作坊也許會帶給你新的刺激跟促使你進步。
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