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總感覺自己每天時間不夠用,不知道該用什麼時間來經營社群嗎?建議以周為單位規劃,一周至少有7個小時的時間經營並製作社群內容,從中拆解每日工作任務,這樣就算有一天下班耽誤了,也能快速判斷本周其餘的空閒時間來填補待辦事項。
由於每個人對社群的理解和熟悉程度不同,釐清究竟要做到哪些事情才能變現?以及如何有效率的完成才是重點!拆解四個核心任務以及預估時間佔比,讓你一次瞭解:
核心任務 1 - 明定變現目標,發想社群主題
建議時間佔比:30%
社群內容要能推進粉絲變成消費者!務必優先釐清變現目標!
販售商品和推廣課程的消費路徑可能大不相同,是否要由品牌主理人帶出服務還是直接強調商品功能?呈現的內容和操作規劃也會完全不一樣,若對變現目標還不明確的人,可以先看我們的「關於社群經營與商業變現,新手該如何同時進行?」的文章,找出明確的變現目標,才能用此目標反推社群內容主題。
思考主題時,一定要記住:
「你會什麼不重要,而是你會的東西跟粉絲是否有關,這才重要!」
粉絲為什麼要跟你購買商品或服務?沒有想清楚就開始輸出的話,再豐富的內容也很難激發購買意願,在發想主題時,務必先梳理清楚兩件事
第一,我的社群定位能提供什麼價值?能解決什麼問題?
第二,我的目標粉絲輪廓是誰?他們的實際和情感需求是什麼?
變現目標不會一直更換,在開始經營社群變現前就該確定出來,而每周較花時間要去發想的是社群主題內容,你的內容就是流量的指引,是否能讓粉絲變成消費者就得看內容是否可以將其順利往前推進!
核心任務 2 - 每天發布至少1則限時動態
建議時間佔比:10%
粉絲人數不多的時候也要發限動嗎?當然要!
限動是非常好跟粉絲建立互動的管道,而更重要的是透過限動「調查粉絲喜好」,用「投票」或「問答」來瞭解初期原生粉絲的想法和偏好,透過不同話題來測試粉絲的反應,把高互動的主題延伸製作成更深或同主題但不同切角的貼文,引發原生粉絲有高意願去互動,讓每篇貼文都更有機會因為高互動而被自然推播出去,進而帶動粉絲成長。
值得一提的是,限動可以多發布品牌主理人或符合品牌人設的「生活內容」,社群的用途就是拉近品牌跟粉絲的距離,用軟性生活化的方式傳達理念或價值觀,也是粉絲較能接受的方式,潛移默化的更認識你是誰,也更願意接受品牌出現在粉絲的社群中。
核心任務 3 - 產出高價值內容
建議時間佔比:40%
實際製作貼文總是花很多時間怎麼辦?釐清發想主題+平常多蒐集素材
過往經驗排除圖文設計或剪輯軟體不熟悉的因素之外,大多都是因為 [ 核心任務1.主題設定 ]不夠明確所導致!
化繁為簡,一篇貼文其實只需要傳達一個重點即可,不要把眾多不同的資訊都想集中在一篇講完,內容是否能夠直擊粉絲內心,並引發興趣做出行動才是重點。
另外常見的問題是,總是沒有設計靈感或是影片素材非常少,若要開始經營社群,平時務必養成紀錄的習慣,把看到不錯的排版設計收錄起來、外出旅遊或有不同體驗時,就要用照片或影片記錄下來,這樣素材才會源源不絕!可以參考「六個萬用素材畫面」開始記錄生活的點滴吧!
核心任務 4 - 追蹤並分析成效
建議時間佔比:20%
要過多久之後看貼文數據會比較好呢?
貼文和限動發布過24小時記錄一次觸及、觀看和互動表現,貼文三天後再觀察一次觸及數量和非粉絲觸及的比例,一周後記錄總觸及、非粉絲比例和互動數據(留言、分享、收藏、觀看),對新手來說,數據的高低反而是次要,重要的是你要對數據有敏銳度,嘗試去量化出為什麼成效好?他好在哪?
追蹤貼文和限動成效是非常重要的事情,如果不知道成效狀況的話,會很難針對下一次內容進行改善優化,就像考試後不把考卷發給你一樣,不知道錯在哪裡就無法繼續進步,所以務必花時間進行數據追蹤。
上述四個核心任務的時間佔比只是一個參考比例,對於毫無方向或剛開始經營的人可以嘗試參考用其比例來做初步的時間分配,但你應該更積極的去測試出自己最理想的時間分配,才能把所有可運用的時間發揮到產出最大的價值。
一周的時間少於7小時怎麼辦?提供兩個超有效的社群經營建議
建議1. 一次做好一件事
發想一個主題後馬上著手執行製作內容的方式沒有不行,但非常仰賴你對社群操作及內容設計的掌握程度,若主題來回卡關加上製作過程有突發狀況,就可能造成內容無法順利產出。
最理想的建議是,一次先把下周或下下周的主題內容一次寫完,甚至去查找呈現樣式參考或短影音腳本參考,接著安排執行時間把發想的主題依序完成,最後設定數據檢核時間進行成效分析,若在執行階段有新靈感,可先記錄下來,待下次發想階段時再繼續補充完成。
建議2. 尋找合作夥伴
想讓社群變現其實不容易,許多方方面面都要顧及品質,若發現其中一項任務總是耗時太久並始終無法達到預期的品質,就該嘗試解放你的時間去做更有效益的事情,高耗時低品質的事情就找專業的夥伴協助,若要花費成本但能迅速推進社群變現的速度,這也算是一種創業投資吧!
若想讓社群變現,持續且穩定的輸出內容是核心關鍵之一,穩定的輸出仰賴的是你對時間的控管,而變現的關鍵還需要靠「商業思維」才能更有效率的運用高品質內容,將粉絲持續推進成為消費者!
如果你正想要運用下班時間經營社群變現,或是經營一段時間但對社群變現還是沒有頭緒的話,歡迎加入我們官方LINE@,並發出通關密語「想瞭解社群工作坊最新場次」就會將您登記為白名單,告訴你更多工作坊資訊並在開放報名時,第一時間通知你唷!期待在工作坊與你相見!